(网经社讯)
9月12日,据用户线索,“京东购物”公众号发布,确认微信“发现-购物”的京东购物入口将于 9 月 30 日关闭。
此外,微信发现页的“购物”入口已于今年 7 月逐步从网页灰度切换为“京东购物”小程序,当时有消息称其合约已经在 2025 年 6 月 29 日到期,只剩三个月的缓冲期。
对此,数字经济新媒体&智库 #网经社 组织行业专家,并发布《微信京东十年“联姻”落幕——网经社独家解读报告》(30页14000字报告下载:https://www.100ec.cn/zt/wjly5js/ )。
以下为硅鲸科技CEO、网经社电子商务研究中心特约研究员赵绍辉接受网经社独家专访。
京东与微信长达十年的合作即将画上句号,这不仅是两家企业的战略调整,更预示着消费互联网行业竞争格局的深刻变革。从本质上看,商场从来没有永恒的朋友,只有永恒的利益。这场"分手"背后,是双方在新时代下的战略选择,也折射出中国消费互联网从割据走向融合、再走向新竞合的发展历程。
回顾消费互联网发展历程,第一代门户网站与第二代搜索、电商、社交公司都曾试图突破自身边界。百度尝试电商,阿里发力社交,腾讯进军电商——但基因论始终如影随形。如今腾讯借助视频号再次挑战电商,京东也在强化内容与社交功能,但历史经验表明,跨界成功者寥寥。
合作终止的核心原因在于双方战略重心转移与基因差异。腾讯视频号电商呈现爆发式增长,2024年GMV同比增长预计达300%,自然需要将顶级流量入口资源向自有体系倾斜。而京东在"降本增效"战略下,不愿继续为流量支付高额溢价,转而聚焦供应链与私域建设。双方在数据系统、运营逻辑上始终存在本质差异,这种基因层面的不同注定了合作只能是阶段性的。
对京东而言,短期内将面临阵痛期。微信入口曾覆盖超3亿下沉市场用户,特别是中年群体,这部分用户的迁移需要过程,预计短期获客成本将上升1-2个百分点。但长期看,这或是京东走向成熟的必经之路。公司正加速APP内容化建设,扩大京喜社群生态,通过强化供应链优势反向吸引流量。更关键的是,京东将借助AI大模型优化推荐算法,目标将用户留存率从目前的38%提升至45%以上,实现从"流量收割"到"用户运营"的本质转变。
对腾讯来说,这标志着电商战略的重大转型。公司不再满足于"流量出租"模式,而是要全力打造视频号电商生态。依托12亿微信用户,视频号采用"短链转化"模式,比传统电商路径缩短3个步骤,正在快速冲击万亿市场规模。同时,腾讯转向更开放的平台模式,通过小程序、广告系统服务全行业电商,目前日均交易小程序数已超10万。这种转变也有助于增强微信支付的中立性和开放性。
从行业竞争格局看,这场"分手"将产生深远影响。拼多多虽然短期受影响有限,但其社交裂变模式若遇腾讯全面收缩入口政策,将面临重大挑战。抖音电商则可能坐收渔利,但同时也被倒逼加速供应链建设。淘宝虽然积极内容化转型,但基因仍为交易平台,需要联合更多外部生态突围。
电商行业的流量策略正在发生根本性变革。平台从单纯"买量"转向自主"造量",通过内容化和AI化激活内生流量。私域运营成为生命线,品牌自播、会员经济价值凸显,小程序+社群成为标准配置。线下场景重获重视,即时零售融合实体业态,激活本地消费流量。AI技术正在重构人货匹配逻辑,大模型实现需求精准预测,京东智能导购已实现转化率提升30%,这将根本改变对泛流量的依赖。
展望未来,互联网巨头合作将呈现新形态。"动态联盟"将替代长期绑定,双方根据具体场景开展短期合作。AI成为核心竞争变量,腾讯借AI提升内容电商转化效率,京东用AI优化供应链响应速度,技术壁垒正在替代流量壁垒。各方最终将回归基因优势区:腾讯深耕"社交+内容"电商,阿里、京东坚守"供应链+零售"根基,而抖音、拼多多等继续跨界模糊边界。
全球化与合规要求也成为重要变量。京东拓展中东市场,腾讯视频号进军东南亚,出海竞争需要更强的本土化能力。国内数据合规要求倒逼合作模式创新,推动行业健康发展。
这场十年合作的终结,标志着粗放流量时代的落幕。未来竞争不再依赖于入口的"授人以鱼",而是核心能力的"授人以渔"。社交平台需要证明其电商转化效率,电商平台需验证其用户运营能力,而AI技术将成为打通这些领域的终极桥梁。商业世界终归"尘归尘、土归土",唯有回归基因优势、持续创新者才能穿越周期,赢得未来。
专家介绍:赵绍辉,产业互联网平台和数字物流供应链领域业务专家,硅鲸科技CEO, 硅鲸产业数字生态总设计师,原腾讯12级行业应用专家·腾讯研究院认证讲师、中国机械工业教育协会物流管理与物流工程专业委员会委员、中国物流与采购联合会大宗商品交易市场流通分会专家委员、中国物流与采购联合会物联网技术与应用专业委员会专家委员会委员、中国物流与采购联合会物流信息化专家、中国供应链服务联盟专家委员会专家副主任、网经社电子商务研究中心特约研究员、万联网特约评论员。
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